Preguntas Frecuentes

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Productos

¿Vuestros productos son seguros?
Sí. Todos nuestros productos están pensados para un uso doméstico sencillo y seguro. Si tienes una condición médica, consulta con un profesional antes de usarlos.

¿Cuándo notaré resultados?
Depende del producto y del uso. Con un uso constante, la mayoría de clientes notan mejoría en las primeras semanas.

Pedidos y envío

¿Cuánto tarda el envío?
Preparamos el pedido en 1–2 días hábiles y la entrega estimada es de 5–12 días hábiles a toda España.

¿El envío es gratis?
Sí, el envío es gratuito a toda España, sin importe mínimo.

¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. Recibirás un número de seguimiento por email y podrás rastrearlo desde Seguimiento del pedido.

Devoluciones

¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto. Consulta la Política de Devoluciones.

Mi artículo llegó dañado, ¿qué hago?
Escríbenos a reliviohaus.contacto@gmail.com con una foto y te enviamos un reemplazo o te reembolsamos.